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A MITRA é uma empresa de atuação nacional, pioneira no mercado de Sistemas Integrados para a Gestão Municipal, especializada na área de desenvolvimento, implantação e licenciamento de softwares aplicativos; consultoria, assessoria, gerência administrativa e de projetos; auditoria; modernização e planejamento estratégico.

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Solução Informatizada para Central Multicanal de atendimento ao Cidadão, desenvolvida em plataforma 100% web, com a finalidade de otimizar o atendimento humano, com uso opcional de call center, formulário de autoatendimento e bots para maior eficiência operacional.

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Agiliza disponibiliza para o empreendedor serviços e informações para inciar, gerir e encerrar seus negócios pela internet, de modo simples e rápido, além permitir todo o acompanhamento dos processos de licenciamento, verificação de pendências e emissão os documentos de Alvará de Localização e Funcionamento.

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O ACTA é uma ferramenta colaborativa que possibilita ao cidadão utilizar seu smart phone para solicitar serviços ou informar problemas na infraestrutura e nos serviços públicos e acompanhar o atendimento por diferentes meios de comunicação.

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